ベテランの知見に頼った技術伝承、多国籍化する現場での安全教育、日々発生する協力会社からの電話対応。
現場で繰り返される会話の属人化が、安全管理・生産性・事業継続のボトルネックになっています。
TakumiX for Constructionは、建設業の現場業務にあわせて設計できる音声AIエージェントです。
建設現場の知見をもとに、電話一次対応・多言語での安全案内・施工要領照会などを担い、現場が施工判断や若手育成に集中できる状態をつくります。
現場で実際に起こる会話そのものを収録しました。
3つのシナリオで、AIエージェントの応対品質をお確かめください。
※上記はサンプルシナリオです。実運用では、貴社の施工要領・現場固有のFAQ・業務フロー・基幹システム等に応じてカスタマイズします。
技術伝承、多言語での安全教育、電話一次対応など、建設業の経営課題に紐づく代表的な活用例を紹介します。
現場業務にあわせて、AIが何を担い、現場がどう変わるのかを示します。
若手現場監督が施工方法・是正判断・例外対応をAIに音声で確認。施工要領書・標準仕様書・ベテランの判断記録等を踏まえて24時間即時に回答し、個別判断が必要な場合のみ所長へ引き継ぎます。
所長は会議中。若手は判断待ちで動けず、工程が止まる。
音声AIで即時に回答を取得。特別な判断が必要な場合に限り所長へ引継ぎ、ベテラン依存を解消。
KY項目・作業区域・禁止事項等を母語で音声案内。ベトナム語・タガログ語・中国語・英語など多言語に対応し、通訳不在時でも安全説明と理解確認まで音声で完結します。多言語安全教育を全社の標準インフラとして整備できます。
通訳不在時、安全ルールの伝達漏れが生じやすい。ヒヤリハットや手戻りの原因に。
AIが母語で安全案内・理解確認まで対応。多言語安全教育を 全社で標準化。
搬入ルート・養生範囲・入場登録など、協力会社からの定型的な問い合わせをAIが受電。会話ログ・要約・対応フラグを管理画面に集約し、対応が必要な事項だけを担当者へ引き継ぎます。
協力会社からの確認電話に追われ、現場監督の業務が度々中断される。
定型的な問い合わせの大半をAIが即時対応。個別判断が必要な事項のみ引き継がれるため、現場監督業務に集中可能。
※上記3シーンは代表例です。施工要領照会、ヒヤリハット記録、入場管理など他の業務シナリオも、貴社の現場に合わせて設計可能です。
会話ログの蓄積、ナレッジ管理、担当者への引き継ぎ、業務システム連携まで。
現場で生まれた音声を、確認・共有・対応につなげる管理基盤として運用できます。
すべての通話は録音・文字起こし・要約され、現場・協力会社情報や問合せ分類とともに集約。要対応フラグや担当者引き継ぎはSlack / Teams / メールで通知され、お使いの業務システムへの連携にも対応します（対応可否・範囲は業務システムの仕様により異なります）。
デモ作成 → PoC（実証検証） → 本番運用。
小さく始めて、効果を確認しながら段階的に広げられます。
貴社の業務フロー・施工要領・FAQをヒアリングし、デモ環境を構築。社内検討用にそのまま使えるクオリティで納品します。
1現場・1チームの限定スコープで運用。解決率・応答時間・多言語応答率などを実測し、本番投入の判断材料にします。
業務システム連携と運用ガバナンスを整備し、複数現場へ段階的に展開。継続的なナレッジ更新もサポートします。
初期構築費＋月額費＋利用量ベース。
貴社の規模・通話量・連携範囲に応じて個別にお見積もりします。
初期構築費・月額費・利用量の合算。
下記フォームよりお問い合わせください。